Prestação de serviços
 


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Terceirização
 
Portalle

Benefícios

A Portalle oferece os melhores e mais seguros serviços e soluções para você e sua empresa. Entre elas destacamos:

Terceirização – Uma tendência cada vez mais crescente

Uma das grandes vantagens em trabalhar no sistema de Terceirização de serviços é a possibilidade de contar com profissionais especializados, treinados, aparelhados e disponíveis para todas as situações possíveis de uma administração moderna, e ainda  contando  a  todo  e qualquer momento com um acompanhamento de suporte 24 horas.

Com relação aos custos gerados na sua folha de pagamento e impostos, estudos comparativos  com a terceirização serão apresentados ao longo de um exercício de um (1 ano), comprovando-se que existe efetivamente  uma  economia  em  relação  ao  Custo x Benefício  e ainda  melhor,  propiciando  melhorias  de  condições gerais e valorização  para  o  seu  patrimônio.

São grandes as vantagens com a terceirização, pois geralmente, é muito difícil e custoso á sua empresa ou condomínio consegui-las sem a utilização deste recurso.

Entre elas, destacamos:

Terceirização

1 – Seleção de funcionários

Damos muita importância à qualidade do nosso funcionário, que começa com o nosso processo de seleção de pessoal.

Nossa seleção tem o seguinte processo:
• Entrevista com o recrutador;
• Teste de conhecimentos e aptidões;
• Avaliação psicológica com a emissão de um laudo psicológico;
• Levantamento do Atestado de Antecedentes Criminais;
• Checagem completa das referências profissionais;
• Investigação social efetuada por empresa especializada com emissão de laudo;
• Checagem de toda a documentação;
• Entrevista com a Gerência;
• Palestra de integração com nosso sistema de atendimento ao cliente.

Obs.: Neste processo de triagem são considerados porte físico, idade, letra, vocabulário, vida social e antecedentes profissionais. Todos são itens eliminatórios.


2 – Isenção para o cliente

Os custos do processo de triagem de admissão, exame médico admissional e outras despesas rescisórias;



3 – Antecedentes criminais

Levantamento Criminal de cada funcionário. Para todos os funcionários fazemos a verificação dos antecedentes criminais; uma investigação social executada por empresa especializada.

 

4 – Treinamento específico

Desenvolvemos treinamentos específicos com tecnologia avançada e ministrados por professores experientes e capacitados para qualificar profissionais de que dispomos para os serviços em nosso Centro de Formação, Treinamento e Reciclagem Periódica.


5 – Centro de treinamento próprio

Onde os funcionários recebem treinamento e reciclagens periódicas.
Cursos de: Copa, Limpeza e Conservação, Portaria e Recepção, Fiscal de Loja ministrado pela Portalle aos seus funcionários.
Possui num todo, uma sincronia perfeita entre equipamentos dos mais modernos no mercado e técnicas.

 

6 – Uniformes e EPI’S

Todos os funcionários trabalham totalmente equipados e uniformizados com identificação da empresa. A composição do uniforme é variável de acordo com a função. Uniformes completos e EPI´s (calça, camisa, paletó, blusa, bota p/ obra, sapato, cinto, gravata) ou adequados á sua função, incluindo equipamentos de apoio e específicos de cada posto.

 

7 – Substituição Imediata

De funcionário na falta deste ou a pedido do cliente para que seja mantida sempre, a postura profissional deste;

 

8 – Isenção de custos

Com Folha de Pagamento (Horas Extras 50% e 100%, 20% Adicional Noturno e Descansos Semanais Remunerados (DSR);

 

9 – Recolhimento das guias

Dos encargos sociais (GPS,GFIP, IRRF);

 

10 – Cobertura de férias

E outros afastamentos, sem aumento do valor da fatura para o Cliente e 13° Salário;

 

11 – Cumprimento das leis trabalhistas e previdenciárias

12 – Cesta básica e vale transporte

13 – Seguro de vida

14 – Consultoria de Segurança

Análise de risco, projeto de Segurança, analise de Barreiras Físicas, Recursos Humanos, Recursos Tecnológicos, efetuado por Profissional Competente e Certificado. Visando o planejamento da segurança para os clientes;

 

15 – Supervisão

Controle, checagens e relatórios de avaliação de rotinas, controle de rondas, etc.

 

16 – Metas de desempenho

Exclusivo plano de metas de desempenho onde todos os funcionários da empresa possuem uma meta de treinamento semestral;

 


17 – Base operacional 24 horas

Com monitoras para atendimento e reserva técnica para qualquer necessidade de substituição ou aumento do efetivo;

 

18 – Manual de procedimento

Específico para cada posto, com a participação do cliente na sua definição;


19 – Seguro de responsabilidade civil

Garantindo o ressarcimento de danos comprovadamente causados por nossos funcionários. Nossa empresa assume todas as responsabilidades civis, criminais e trabalhistas que os nossos homens derem causa.

 

20 – Comprovantes e encargos trabalhistas

Fornecemos ao cliente, mensalmente, todos os comprovantes relativos aos recolhimentos legais dos funcionários, como INSS, FGTS e outros necessários.

 

21 – Isenção contratual do cliente

Das responsabilidades cíveis, criminais e trabalhistas e reclamações trabalhistas que por ventura venham a ocorrer.

 

22 – Incluso no custo

Está a remuneração do pessoal, substitutos para férias e afastamentos, pagamento de férias e13º salário,encargos vigentes na época, obrigações trabalhistas e previdenciárias, benefícios, despesas com fardamento, treinamento, supervisão e fiscalização dos serviços e despesas administrativas.

Importante:
Além de devidamente uniformizados, todos os profissionais da PORTALLE são rigorosamente selecionados e periodicamente treinados, seguindo normas de apresentação, postura, noções de atendimento: emergencial e às normas e procedimentos, cortesia e presteza junto á cada cliente na intenção de evitar acidentes de trabalho e até episódios desagradáveis vindo a acarretar danos irreparáveis para sua empresa ou seu condomínio. Treinamento e reciclagem aos funcionários semestral, com emissão de Certificado após Teste de Avaliação, ministrado pela Portalle.

OBS.: A Portalle também poderá absorver os funcionários que já estão prestando serviços no condomínio, desde que haja indicação e aprovação do Síndico e que os mesmos sejam submetidos aos testes admissionais do nosso processo seletivo.

 

23 – Não interrupção dos serviços

A nossa Empresa assume a responsabilidade pela não interrupção dos serviços por faltas e atrasos, cabendo-nos a solução imediata para o problema.Não serão descontadas da fatura ausências do posto para uso de sanitário e horário de refeição, conforme legislação vigente, com rendição realizada dentro do próprio efetivo disponibilizado no escopo ou por funcionários do cliente.

Particularmente durante o período noturno, havendo impossibilidade técnica para o gozo do horário de descanso por falta de efetivo, o empregado receberá uma hora extra -adicional.

 

24 – Apoio aos serviços

Executamos ASSESSORIA permanente dos serviços,atendimentos diversos, oferecendo soluções inteligentes.

 

 

CENTRO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS

Cursos:

O Curso de formação de funcionários , tem como objetivo qualificar e treinar profissionais para atuarem na área de atendimento direto ao público.Tendo como enfoque sempre a SEGURANÇA o curso é ministrado por diversos profissionais,com amplo conhecimento em suas áreas de atuação.

  • Técnicas específicas das áreas (portaria, limpeza e conservação, zeladoria, etc);
  • Técnicas e procedimentos de segurança;
  • Relações humanas no trabalho - Relacionamento interpessoal, motivação, trabalho em equipe, apresentação pessoal;
  • Prevenção e combate a incêndios - Conhecimento dos vários tipos de incêndio e sua prevenção, manuseio de extintores e sua manutenção;
  • Primeiros socorros - Curso básico, principalmente para ajudar na prevenção de acidentes e no manuseio de acidentados.
  • Postura profissional e segurança - A importância da portaria na PREVENÇÂO; o profissional e o mercado de trabalho, DIREITOS E DEVERES, futuro profissional.

OBS.: TREINAMENTO também aborda conhecimentos e manuseio de Rádios e a importância do pessoal da Área de LIMPEZA E CONSERVAÇÃO no aspecto de SEGURANÇA, que deve ser uma preocupação constante de todos os setores.


 

Entre em contato conosco para maiores detalhes.

Beneficios da Terceirizacao dos servicos